株式会社グロウスギア 採用情報

【浜松町×正社員】薬剤適正使用に関わるコミュニケーター※正社員募集※

テレマーケティング

お仕事内容

研修を経て、以下の業務を担当いただきます

1.コールセンター対応
薬剤適正使用登録に関わるコールセンターでの問い合わせ・事務対応

特別な管理が必要な薬剤に対して、主に医療機関との問い合わせに応えて頂いたりご連絡をしていただきます。顧客は薬剤師・医師・病院関係者です。また、問い合わせ対応には専用システムを用いて対応します。問い合わせ時はチェックシートに基づき対応を行うため専門知識は不要です。顧客からいただいた情報は、手順に沿って専用のシステムへ入力します。

※問い合わせと事務作業の割合は50:50、問い合わせ対応時間は平均10~15分程度です。

2.その他の問い合わせ対応

上記に付随するシステムや手順書に関する問い合わせ対応が発生します。ただ、不明な点が発生しましたら確認が出来る体制が整っているためご安心ください!

※導入研修終了後、数回/月程度の土曜日勤務がございます
(振替休日はございます) 

求める人材

【必須要件】

・インバウンドコールセンター勤務経験3年程度(※業界は問いません)または、営業事務経験、医療事務経験が3年以上ご経験のある方
・基本的なPC操作ができ事務処理をスピーディーに行える方
・地道な作業を継続的に丁寧に行うことができる方

【尚可要件】

・薬剤師、看護師、臨床検査技師、MR、医療事務など、医療系職種のバックグラウンドがある方

【求める人物像】

  • 柔軟な思考を有し、変化へ挑戦することにやる気を感じられる方
  • コミュニケーションを重要視される方


資格・免許


給与

年収/400万円程度〜

給与備考

※年収400万円の場合 年間240時間の固定残業代として423,360円支給
※給与は経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します

勤務時間・曜日

勤務時間
9:00~18:00(休憩:1時間)
※月~土、週5日シフト、9時~18時の固定勤務

休日/休暇

●週休2日制
祝日・年末年始(12/29~1/3)
リフレッシュ休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、育児・介護休業 等

勤務地

東京都港区芝浦

交通アクセス

JR浜松駅から徒歩約7分

待遇・福利厚生

●各種社会保険完備
財形貯蓄、生保・損保団体取扱、持株会、各種保養所 等
退職金制度(原則満3年以上勤務した場合に支給)、在宅勤務制度、短時間勤務制度(適用条件あり)

その他

弊社より紹介→面接→採用後は正社員登用

特徴

雇用形態
職種
時間帯
メリット

会社情報

会社名 株式会社グロウスギア
代表取締役 猿橋 義朗
設立年日 2015年3月27日
従業員数 10名
関連業界 IT/クリエイティブ
本社所在地 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台3-4 龍名館本店ビル4F
事業内容 ベンチャー・成長企業向け人材支援サービスの提供
有料職業紹介事業(許可番号 13-ユ-307169)
労働者派遣事業 (許可番号 派13-313909)
株主構成 ソウルドアウト株式会社100% (東証1部:6553)
応募する
電話で問い合わせ・応募
9:30~18:30(平日のみ、土日祝は応募フォームからご応募下さいませ。)
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