株式会社グロウスギア 採用情報

【千駄ヶ谷×正社員】オリジナル売上管理ソフトウェア&レシート買取アプリに関するカスタマーサクセスのお仕事!

オフィスワーク・事務

お仕事内容

オリジナル売上管理ソフトウェア&レシート買取アプリに関するカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。

具体的には…

レシート買取アプリの

正常に稼働するためのトラブルシューティング

読取率向上の課題の発見、および改善対応

クライアントヒアリングによる課題抽出および社内への改善提案

もしくは

売上管理システムの

インバウンドの対応から受注までの顧客折衝業務

既存顧客のニーズを汲み取り、適切な消費者データを提供

消費者データを提供する企画業務(条件設定・抽出・成形 等含む ※SQL使用)

リード活用の企画立案・実行

データから読み取れる消費者行動のレポート作成

どちらかの業務を担当していただきます。

求める人材

■必須スキル

無形商材の法人顧客対応のご経験1年以上

目標までの業務を粘り強く遂行できる方

社内外の関係者と円滑なコミュニケーションがとれる方

スプレッドシート、Excelなどを使用し業務を行ったご経験のある方

データ活用について苦手意識の無い方


■歓迎スキル

SQLの実務経験

プロセス管理から課題を抽出し、施策立案・実行を行ったご経験

論理的思考力の高い方(演繹法・帰納法)


■求める人物像

達成志向性が高く、ベンチャースピリッツがある方

VUCAな状況でも前向きに捉え業務遂行ができる方

傾聴力が高く、顧客ニーズを正確に捉えれる方

自己と企業成長のため挑戦をし続けられる方

ONE の可能性に共感し、好きになってくれる方

弊社の Mission / Vision / Value に共感していただける方

給与

年収/450万〜700万

勤務時間・曜日

フレックスタイム制

10:00~19:00(コアタイム 11:00~15:00)


完全週休2日制(土・日)

祝日休み

年末年始休暇

慶弔休暇

勤務地

東京都渋谷区千駄ケ谷

交通アクセス

東京メトロ北参道駅より徒歩約2分

JR総武線 千駄ヶ谷駅より約8分

JR山手線 代々木駅より徒歩約9分

待遇・福利厚生

各種社会保険完備 通勤手当 (月3万まで) PC支給(Mac) オンラインカウンセリング

特徴

雇用形態
職種
時間帯
メリット

会社情報

会社名 株式会社グロウスギア
代表取締役 猿橋 義朗
設立年日 2015年3月27日
従業員数 10名
関連業界 IT/クリエイティブ
本社所在地 〒112-0004 東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル19F
事業内容 ベンチャー・成長企業向け人材支援サービスの提供
有料職業紹介事業(許可番号 13-ユ-307169)
労働者派遣事業 (許可番号 派13-313909)
株主構成 ソウルドアウト株式会社100% (東証1部:6553)
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電話で問い合わせ・応募
9:30~18:00(土日祝は応募フォームからご応募下さいませ。)
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