【大崎駅 徒歩5分】日払いOK／10月21日開始／SaaS企業が提供するサービスのカスタマーサポート業務
お仕事内容
税理士や社労士からの問い合わせ、相談を受ける部署での業務をお願いします。
具体的には、
・自社製品（A-SaaSサービス）を利用しているユーザーからの問い合わせ対応
※9割は電話サポート、1割はメール対応
※将来的に、他の製品サポート対応を依頼する可能性あり
・対応履歴の入力
・担当部署へのエスカレーション
・業務報告書の作成など
求める人材
・CSとしての二次受け、上席対応などのSV経験
・自ら課題発見や改善を行った経験
・社外との対応経験
【下記ご経験のある方優遇】
・SaaS業務経験
・言語化能力、仮説設定能力のある方
・会計・給与計算・申告知識、実務経験
・簿記、または給与等の資格保有者
給与
時給/2,200円〜
給与備考
・仮払制度利用可（勤務分の70%給与を勤務日の翌銀行営業日にお振込みするサービス。どこの銀行でも対応可能）
・通勤交通費支給（月上限20,000円）
勤務時間・曜日
＜勤務期間＞
10月21日 ～ 長期
※初回1ヶ月、その後2ヶ月更新予定
＜勤務曜日＞
平日のみ週5日
土日祝休み
＜勤務時間＞
9：30 ～ 18：30（実働8h、休憩1h）
勤務地
東京都品川区
交通アクセス
JR線、りんかい線 / 大崎駅 徒歩5分
JR線、都営浅草線 / 五反田駅 徒歩10分
東急池上線 / 大崎広小路駅 徒歩10分
待遇・福利厚生
・仮払制度利用可（勤務分の70%給与を勤務日の翌銀行営業日にお振込みするサービス。どこの銀行でも対応可能）
・各種保険完備
・オフィスカジュアル
特徴
| 雇用形態 | |
|---|---|
| 職種 | |
| 時間帯 | |
| メリット |
会社情報
| 会社名 | 株式会社リージェンシー DS事業部 |
|---|---|
| 代表取締役 | 神戸 信幸 |
| 設立年日 | 2008年7月 |
| 従業員数 | 106名 |
| 関連業界 | IT／クリエイティブ |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-2 西新宿ビジネスキューブ4F |
| 事業内容 | 総合人材サービスの提供／インサイドセールス支援サービスの提供 有料職業紹介事業（許可番号 13-ユ-303737） 労働者派遣事業（許可番号 派 13-303960） |
