給与:時給/1,800円〜
勤務地:大阪府大阪市都島区
雇用形態: 派遣社員
自社サービスを利用しているユーザーに対して、追加のサービス導入をご検討頂くためのアウトバウンド架電およびメール対応をお願いします。具体的には、・自社サービスの利用状況、検討背景、追加課題などのヒアリング・クロージング部隊へのアポイントメント取得・顧客管理ツール(Salesforce)への入力、編集・...
給与:時給/1,900円〜
勤務地:東京都品川区
自社サービスを利用しているユーザーに対して、追加のサービス導入をご検討頂くためのアウトバウンド架電およびメールをお願いします。具体的には、・自社製品の利用状況、検討背景、追加課題などのヒアリング・クロージング部隊へのアポイントメント取得・顧客管理ツール(Salesforce)への入力、編集・折り返し...
給与:時給/1,700円〜
新規事業のアウトソーシングサービスを支えるカスタマーサポートをお願いします。具体的には、・各種申請(例:入社手続き、身上変更等)の内容確認・各種申請のシステム処理・ユーザー問い合わせ対応(テキストコミュニケーション)・オペレーション業務遂行の資料作成補助など
勤務地:東京都港区
営業/クライアントサクセスメンバーが顧客折衝を円滑に行う環境を作れる営業アシスタント業務をお願いします。具体的には、・インバウンドでの顧客/他部署/外部委託先からの問合わせ/依頼/相談などの対応・事務タスク、資料更新/作成/アップデートなど
給与:時給/1,420円〜
勤務地:東京都新宿区
多言語コールセンターでの通訳、翻訳業務・お客様対応業務をお願いします。必要対応言語:中国語(繁体字)、韓国語、英語、日本語 具体的には、・ホテル、役所などの利用者様との3者逐次通訳・各種翻訳業務など
受信メイン!美容パックのカスタマーセンターとなります。新規のお客様や定期便購入のお客様からのお問い合わせにお電話やメールで対応していただきます。具体的には、・定期便の購入や解約の対応・商品についてのチャットやメールでいただく質問へテンプレを利用した回答など顧客との距離感を大切にしているカスタマーセン...
自社サービスを導入した顧客ごとに、更なる活用方法を提案し、定常的にサービス活用してもらえる状態を作るカスタマーサクセスをお願いします。具体的には、・導入済み顧客へのアポイント獲得└すでにサービスを導入してくれているお客様へ、サービスの使い方を案内するためのアポイント取り ※完全新規のお客様にアプロー...
資料請求や問い合わせフォーム経由で連絡をいただいた見込み顧客へのアポイント獲得業務をお願いします。具体的には、・すでにサービスに興味を持っているお客様へ、サービス導入やアカウント開設を案内するためのアポイント取り ※アウトバウンドなど見込みの低いお客様にアプローチをかけることはございません。・アポイ...
勤務地:大阪府大阪市北区
既存取引のある法人顧客に対して、Microsoft365の販促のインサイドセールス業務をお願いします。具体的には、・別サービスでご契約のある法人企業(既存顧客)に架電し、BANT情報や周辺情報をヒアリング・商談設定・履歴などの入力業務など架電数は1日30件~40件程度を想定(状況に応じて変動する可能...
多言語コンタクトセンターでのオペレーター業務をお願いします。 具体的には、・日本人と外国人との会話通訳・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳・メール翻訳・日本語でのサポート対応・その他、付随作業など電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳...
給与:時給/1,600円〜
勤務地:東京都中央区
ターゲットである大手企業(上場企業含む)に架電をして、WebサービスやITツールなど、様々なサービスのご案内をおこなっていただきます。
■不動産・住宅(購入・売買)に興味のあるお客様(個人)に対しての架電業務をお願いします。□購入不動産会社のホームページに会員登録された個人に対して、不動産会社に代わって架電を実施し、ご希望詳細をヒアリング、商談機会創出の為、店舗への来店を誘致(来店アポ獲得)□売買不動産一括査定サイトに、物件情報をご...
勤務地:東京都渋谷区
法人向け架電業務をお願いします。具体的には、企業の情報システム担当に架電をして、某PCメーカー製品との入れ替えのご提案をしていただきます。担当者名等や現在の状況をヒアリングして、営業担当へトスします。※扱う商材は月によって替わる可能性があります。
給与:時給/2,300円〜
イベント、広告プロモーション、マーケティング等を手掛けている企業にてサービスのご案内、有効リードの取得、商談のアポイント獲得をお願いします。マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対し、ニーズやお悩みなどをヒアリングし、商談アポイント・成約獲得に結び付けるが最終ゴールとなります。具体的には、・問合...
法人向けにアウトバウンド営業をお願いします。具体的には・アウトバウンドセールス業務(リスト作成~架電、訪問、メール)・そのほか事務処理など