【大崎駅 徒歩5分】日払いOK／2月3日開始／SaaS企業のカスタマーサポート
お仕事内容
自社プロダクトを利用いただいている企業からのカスタマーサポートをお願いします。
具体的には、
・製品の操作方法、契約や利用料金、不具合についてチャット、メールをメインに対応（一部電話あり：1日平均20～30件程）
・付随する履歴入力
・他部署への状況確認や連携、報告
・ヘルプページの修正
・製品の動作確認
・資料作成など
求める人材
・業界問わずPCを使った業務経験
・コールセンターやチャット/メール等を用いたカスタマーサポート業務経験
【下記ご経験のある方尚可】
・経理業務経験
・事務職などでの取引先との電話やメールでのコミュニケーション経験
・金融分野のカスタマーサポート経験やテクニカルサポートの経験
・接客や営業のご経験
給与
時給/1,800円〜
給与備考
・仮払制度利用可（勤務分の70%給与を勤務日の翌銀行営業日にお振込みするサービス。どこの銀行でも対応可能）
・通勤交通費支給（月上限20,000円）
勤務時間・曜日
＜勤務期間＞
2月3日 ～ 長期
※初回1ヶ月、その後2ヶ月更新予定
＜勤務曜日＞
平日のみ週5日 土日祝休み
＜勤務時間＞
9：30 ～ 18：30（実働8h、休憩1h）
残業：若干
勤務地
東京都品川区
交通アクセス
JR線、りんかい線 / 大崎駅 徒歩5分
JR線、都営浅草線 / 五反田駅 徒歩10分
東急池上線 / 大崎広小路駅 徒歩10分
待遇・福利厚生
・仮払制度利用可（勤務分の70%給与を勤務日の翌銀行営業日にお振込みするサービス。どこの銀行でも対応可能）
・各種保険完備
・オフィスカジュアル
特徴
| 雇用形態 | |
|---|---|
| 職種 | |
| 時間帯 | |
| メリット |
会社情報
| 会社名 | 株式会社リージェンシー DS事業部 |
|---|---|
| 代表取締役 | 神戸 信幸 |
| 設立年日 | 2008年7月 |
| 従業員数 | 106名 |
| 関連業界 | IT／クリエイティブ |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-2 西新宿ビジネスキューブ4F |
| 事業内容 | 総合人材サービスの提供／インサイドセールス支援サービスの提供 有料職業紹介事業（許可番号 13-ユ-303737） 労働者派遣事業（許可番号 派 13-303960） |
